Contactez nous
0 826 963 948
Tous les jours
de 10h à 12h
Tous les jours
de 10h à 12h
Les guides du support
Support Clempad France
Comment contacter le Support Clempad France
Par mail : clempad-pro@clementoni.fr
Par internet : http://clempadprofr.clementoni.fr
Par téléphone : 0826 963 948
Le support téléphonique est ouvert tous les jours de 10h à 12h.
Par fax : 09 72 34 37 24 (PAS DE DEMANDE DE RMA PAR FAX)
Lorsque vous souhaitez nous contacter, merci de nous communiquer systématiquement :
- Le modèle exact de votre tablette,
- Le descriptif précis de la panne ou le motif de votre demande,
- Vos coordonnées complètes.
Si vous avez déjà un dossier en cours, merci de nous indiquer la référence de celui-ci.
Demande de RMA : Vous devez systématiquement utiliser le formulaire ci-dessous.
Par internet : http://clempadprofr.clementoni.fr
Par téléphone : 0826 963 948
Le support téléphonique est ouvert tous les jours de 10h à 12h.
Par fax : 09 72 34 37 24 (PAS DE DEMANDE DE RMA PAR FAX)
Lorsque vous souhaitez nous contacter, merci de nous communiquer systématiquement :
- Le modèle exact de votre tablette,
- Le descriptif précis de la panne ou le motif de votre demande,
- Vos coordonnées complètes.
Si vous avez déjà un dossier en cours, merci de nous indiquer la référence de celui-ci.
Demande de RMA : Vous devez systématiquement utiliser le formulaire ci-dessous.
Procédure SAV France
Vous pouvez télécharger en cliquant sur l'image, l'ensemble de la procédure SAV
Pour les produits Clementoni.
Merci d'en prendre connaissance avant de faire toute demande.
Vous pouvez télécharger en cliquant sur l'image, l'ensemble de la procédure SAV
Pour les produits Clementoni.
Merci d'en prendre connaissance avant de faire toute demande.
Faire votre demande au support clempad
Votre Enseigne
(obligatoire)
(obligatoire)
Nom du Magasin
Adresse du magasin
(obligatoire)
CP
Ville
(obligatoire)
Tel Fixe
(obligatoire)
Fax
Mail
(obligatoire)
(obligatoire)
Modèle du produit
Code activation
(obligatoire)
Date d'achat
Dysfonctionnement constaté sur
(obligatoire)
Précision sur le dysfonctionnement
(obligatoire)
Votre Référence SAV ou nom de votre client
(obligatoire)
Complément d'informations
Documents à transmettre
